Livret - Comment résoudre les conflits

Dans ce livret vous trouverez :

• La véritable cause sous-jacente de toutes les querelles et conflits humains.

• Pourquoi certains conflits peuvent sembler si difficiles, voire impossibles, à résoudre complètement.

• Les outils précis dont vous avez besoin pour savoir qui a fait bouger les choses et pourquoi cette découverte ouvre la porte à la résolution de tout conflit.