Chargé d'instruction de la demande F H

Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l'évolution des besoins en logement. Aujourd'hui au sein d'Espacil Habitat, nous gérons plus de 24 000 logements dans plus de 275 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

N'hésitez pas à consulter notre site web pour plus d'informations sur l'entreprise : ***************

Au sein de notre agence Ile-de-France Nord et dans le cadre d'une création de poste, vous avez en charge la gestion administrative et l'instruction des dossiers des demandeurs de logements. Plus particulièrement, vous assurez :

- Instruction des dossiers des demandeurs de logements étudiants sur l'outil Locajeunes :

o Contrôle et validation des justificatifs fournis

o Contrôle de la cohérence et de l'exactitude des données

o Bascule dans le vivier des dossiers complets

- Gestion des échanges avec les demandeurs sur l'instruction et l'état de leur demande :

o Messagerie intégrée à Locajeunes

o Echanges téléphoniques…

- Gestion des échanges avec les réservataires pour ce qui concerne l'instruction des dossiers

- Echanges réguliers avec les gestionnaires de résidences

- Contrôle croisé de l'instruction entre agences afin d'accroître la fiabilisation de l'instruction

- Présentation des dossiers de candidats lors des Commissions d'Admission (CAD)

CDI à temps plein, basé à Saint-Denis, à pourvoir à compter de février 2022.

Les avantages proposés :

- 13ème mois

- Prime de vacances

- Prime d'ancienneté

- Participation, intéressement, PERECO

- Compte épargne temps

- RTT (19 à 22 jours/an)

- Titres restaurants à 9€

- Chèques vacances

- Activités CSE

- ...

Engagé en faveur de l'égalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci d'adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat - Roxane CHOPIN - Service RH en allant sur notre site ***************

De formation Bac+2, idéalement dans l'immobilier, vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.

Rigueur, organisation et réactivité sont les qualités nécessaires pour mener à bien votre mission. Votre sens du service client, votre écoute et votre goût pour le travail en équipe seront également fortement appréciés !

Idéalement vous maitrisez un anglais professionnel pour répondre aux sollicitations téléphoniques de nos demandeurs étudiants étrangers.

Intéressé(e) par cette opportunité ? L'équipe n'attend que vous !