Réceptionniste polyvalent

Présentation de l'entreprise:

Hôtel 3 étoiles composé de 78 chambres avec un restaurant et un grand espace coworking.

L'hôtel est situé dans la zone industrielle Les portes du sud au commencement de la route des grands vins. 

Mission du poste:

- Check-in et check-out

- Prise de réservation 

- Répondre au téléphone et mailing

- Relation client et commercial 

- Participation au service du restaurant et du bar 

- Participation au devis commercial, gestion des groupes  

- Facturation et encaissement client 

Profil recherché:

- Expérience en hôtellerie obligatoire (stage, alternance accepté) 

- Première expérience au sein du groupe ACCOR nécessaire et maitrise des logiciels (fols, résaweb) 

- Maitrise de la langue française et anglaise (niveau intermédiaire accepté) 

- Maitrise du pack office obligatoire (word, excel) 

- Attitude professionnelle, rigueur et organisation 

Niveau d'éducation: BAC+2

Experience souhaitée: 6 mois - 2 ans

Contrat: Non cadre

Région: Bourgogne