Un Gestionnaire Technique ADV Telecom H F

Voip Telecom est un opérateur Telecom nouvelle génération, spécialiste des technologies de communication unifiée. Reconnu comme leader indépendant BtoB, notre société accompagne depuis 2013, les professionnels dans un contexte de profonde mutation du marché des télécoms.

Avec une croissance de + de 134% sur ces 4 dernières années, grâce au secteur porteur de la VOIP et de la fin de la technologie RTC, notre entreprise a été primée à plusieurs reprises et a obtenu la 1ère place du classement des « Champions de la Croissance 2019 - Les Echos », secteur des Télécommunications et High-tech.

Nos valeurs :

- Satisfaction Clients

- Intégrité, transparence et rigueur

- Ambition et volonté de gagner !

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite :

Un Gestionnaire Technique ADV Telecom

L'équipe :

Rattaché à la responsable de l'administration des ventes, vous intégrez une équipe de 6 personnes et avez pour mission de valider techniquement l'ensemble des commandes Centrex ou opérateurs vendues par nos commerciaux.

Les missions :

- Assurer les échanges avec les commerciaux sur les modifications et points techniques à éclaircir

- Assurer les échanges avec les chefs de projets pour le déploiement de nos offres

- Validation du montage technique du dossier

- Validation des prérequis de Voip Telecom

- Validation des éligibilités, de la main d'œuvre, des numéros à porter/à reprendre et des comptabilités des équipements

- Mise à jour du tableau de suivi des dossiers en cours de validation et relances des dossiers en attente

- Escalade des différents incidents

- Suivi des formations de nouveaux produits

- Création du workflow dans l'outil de production

⚙️Nos outils :

- Jira Soft

- Pack Office

- Outils Opérateurs

- Et pleins d'autres qu'on te fera découvrir

Ce que nous te proposons :

* ** * ** K€

- Ordinateur portable

- Carte tickets restaurants à 9€/jour

- Mutuelle & Prévoyance

- Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transports

- Une Salle de sport et une salle de boxe avec coachs

- Un restaurant inter-entreprise

Idéalement diplômé(e) d'un BAC +2/3 en télécommunication et réseaux, vous disposez d'une première expérience sur des responsabilités similaires et d'une bonne culture générale sur les architectures cœurs de réseaux.

Vous êtes :

- Autonome

- Rigoureux(se) et savez vous organiser

- A l'aise à l'oral et à l'écrit

- Un passionné de challenge et appréciez travailler en équipe.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le site d'installation client.

Le processus de recrutement (sous 2 semaines environ) :

- Un premier échange téléphonique de 15 minutes avec Joseta (Responsable Recrutement)

- Un entretien Visio de 30/45 minutes Joseta

- Un entretien d'une heure dans nos locaux avec Vanessa (Responsable) et un membre de l'équipe.

Au terme de ce processus, tu auras un retour rapide. Ainsi qu'un débrief de ce qui a motivé notre décision.

Retrouves le Groupe Voip Telecom sur notre site internet *************** et découvre notre présentation vidéo ci-dessous :

N'attends pas plus longtemps et clique pour postuler !