Technicien support N1 F H
Ville/Code postal | Ile de France Val-de-Marne St Maur des Fosses - 94100 |
Raison sociale | Foliateam |
No SIREN | 712047869 |
Fonction | Industrie - Production |
Type de contrat | CDI |
Type d'emploi | Temps plein |
Opérateur et Intégrateur pour les entreprises, FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd'hui plus de 4800 clients actifs sous contrat. Avec plus de 320 collaborateurs, FOLIATEAM poursuit une
croissance continue depuis 18 ans et réalise 52 M€ de CA.
FOLIATEAM, recrute un technicien support N1 (H/F) en CDI pour renforcer son équipe francilienne.
Rattaché au Manager Support Clients HOT LINE, vous serez en charge d'assurer :
- La gestion d'incidents sur ADSL / SDSL / Fibre optique / 4 G /MPLS
- La gestion de proxy / routeur / SBC / Firewall
- D'enrichir et organiser la base de connaissances du support.
Issu d'une formation Réseau ou Télécom, vous disposez de compétences dans les domaines LAN/WAN et êtes familiarisés avec les environnements du monde opérateur.
Dynamique et rigoureux, vous développez des facultés d'adaptation et disposez d'un fort relationnel client.
Formation :
Bac +2/3 télécoms/réseaux
Maîtrise de l'anglais technique
Maitrise des outils bureautique Office (Excel, PowerPoint)
Rémunération : Salaire à négocier selon profil
Avantages : Ticket Restaurant + Mutuelle