Chef d'équipe Carrosserie F H

BPM Group est un acteur majeur de la distribution automotive (distribution de véhicules particuliers, d'utilitaires et de camions mais également de la distribution moto et travaux publics) dans les régions Centre, Grand Ouest de la France et à Monaco.

Si notre histoire a débuté en 1986, c'est véritablement à partir de 2004, avec les Marques Mercedes-Benz (Cars, AMG, Vans, Trucks, Unimog et FUSO) puis Smart, que le Groupe s'est développé pour devenir aujourd'hui l'un des principaux distributeurs de la marque à l'étoile (Premier distributeur Mercedes-Benz Trucks et Vans en France).

Dans le cadre de sa politique de croissance volontariste, BPM Group distribue également les marques Jaguar, Land Rover, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Professional, Suzuki, Hyundai, Ducati, Indian, Bentley, McLaren, Aston Martin, Ferrari, Rolls-Royce et Pininfarina.

BPM Group est aussi implanté dans le secteur TP en tant que distributeur de la marque Komatsu (1er distributeur européen de la Marque), spécialiste de matériels pour les travaux publics, ainsi que des marques Metso, Kiverco et Pronar spécialisées dans l'environnement.

Au fil des années, notre développement s'est appuyé sur nos valeurs, partagées aujourd'hui par l'ensemble des 1.500 Collaboratrices et Collaborateurs du Groupe, et qui sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d'aide aux enfants handicapés ou malades :

- Ethique

- Confiance

- Excellence

- Esprit d'équipe

- Satisfaction client

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession ETOILE PRO à Lorient, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.

***************

Vos principales missions :

- Organisation et planification des interventions,

- Établissement de tous documents internes et comptables,

- Restitution du véhicule au client,

- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),

- Promotion des offres de service de l'entreprise,

- Gestion de la relation avec l'expert :

. Préparation du dossier collision en vue de l'expertise,

. Constitution des expertises contradictoires.

- Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,

- Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,

- Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée,

- Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du détail. Vous aimez travailler en équipe et vous placez la qualité de vos interventions au centre de votre mission.