Responsable recouvrement (h f)

Butagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.

Fondé en 1931 par un duo d'entrepreneurs, la marque n'a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d'énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en citerne qui sont ses activités historiques mais aussi du gaz naturel, de l'électricité, des granulés de bois et du photovoltaïque.

Rejoindre Logigaz Nord, filiale de BUTAGAZ, c'est rejoindre une équipe qui porte des valeurs fortes : Proximité, Initiative et Cohésion d'équipe.

Sous la Responsabilité du Responsable Administratif des Ventes, en qualité de responsable recouvrement vous êtes en charge d'une équipe de 15 personnes dont une adjointe, vos missions sont les suivantes :

- Piloter l'activité de Crédit Management : gestion des plafonds de crédits, scoring des clients Pro (CREDITSAFE) et analyse des écarts

- Assurer le suivi de l'activité contentieux, des pertes et des profits.

- Participer aux comités de crédit

- Piloter l'interface avec les cabinets de recouvrement

- Assurer la consolidation du suivi de l'activité : animation de réunions, indicateurs, contrôles….

- Prendre en charge le déploiement éventuel d'un nouveau process

- Piloter l'activité de débordement téléphonique au sein de son service et adapter l'organisation en fonction des pics d'activité

- Assurer le suivi RH de l'ensemble de votre équipe (planning, heures supplémentaires, congés….)

- Mener les entretiens individuels avec chaque membre de l'équipe

- Veiller à la montée en compétences des collaborateurs

- Etre force de proposition auprès de la Direction pour optimiser la gestion du service et des process

Diplômé(e) d'un bac +2/3 type comptabilité/gestion et/ou finance vous justifiez d'une expérience professionnelle significative sur un poste similaire et êtes doté(e) d'une véritable âme de manager.

Une maîtrise du Pack Office notamment Excel et une connaissance de SAP est fortement appréciée.

A compétence égale, l'ensemble des postes proposés par le groupe BUTAGAZ sont ouverts aux personnes en situation de handicap.